Propiedad del proceso

Las ventajas de ser ágil, flexible y receptivo en los negocios de hoy en día necesitan poca explicación. El cambio continuo es vital para adaptarse a las necesidades del mercado y satisfacer la demanda de los clientes de forma eficaz y rentable.

Los programas de gestión del cambio pueden aportar enormes beneficios a una organización. Pero su fracaso es una historia común. Con demasiada frecuencia, una vez que el cambio se ha implantado y el equipo del proyecto se ha reabsorbido de nuevo en la empresa, estos beneficios se desvanecen poco a poco. ¿Por qué?