Disrupción digital: ¿está su organización preparada?

En el entorno actual, el ritmo del cambio se acelera a un ritmo feroz; la radio tardó 38 años en alcanzar los 50 millones de usuarios, la televisión 13 años, internet tres años, pero la aplicación Pokémon Go solo 19 días. Vivimos en un mundo que no solo está impulsado por la tecnología, sino que está moldeado por ella; se ha infiltrado sin cesar en todas las facetas de la vida moderna, desde el gasto hasta el ejercicio y casi todo lo demás.

Los nativos digitales que adoptaron la tecnología más reciente desde el primer día tienen una clara ventaja, pero las principales organizaciones heredadas están revisando y replanificando hoy sus estrategias futuras para tener éxito en el mercado del mañana, con el cambio moldeado por la transformación digital. Hay dos opciones: quedarse rezagado con respecto a la competencia o emprender una transformación digital para convertirse en una operación centrada en el cliente con gran capacidad de respuesta, dirigida por la integración e impulsada por la innovación.