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Los enemigos de las medidas eficaces

¿Su empresa entiende realmente la medición y el análisis? ¿Aplica los datos y aprende de ellos? ¿O hay medidas contradictorias o sesgadas entre bastidores? ¿Quizá se pasa el tiempo midiendo todo pero sin hacer nada con los datos? Por temor a los informes que indican que las medidas pueden entrar en números rojos, seguimos viendo que la gente mide lo que es fácil o previsiblemente positivo, en lugar de reflejar con precisión el negocio en su verdadero estado y comprender cómo mejorar. Para aumentar el rendimiento y poder reaccionar rápidamente al cambio, las empresas deben utilizar medidas eficaces para definir las medidas adecuadas y comprender cómo utilizarlas en su viaje de mejora continua.