El primer director general de IA del mundo demuestra que la tecnología ha alcanzado al pensamiento humano, por lo que los líderes empresariales no deben quedarse atrás
27 de octubre de 2022
El mundo'El primer CEO del mundo impulsado por la inteligencia artificial acaba de ser "contratado" por una marca de ron de lujo. Por supuesto, los cínicos argumentarán que se trata de un costoso truco publicitario - "Mika" el robot ha sido designado para comunicarse con "partes interesadas... en el metaverso" y atraer a la Generación Z, admitió Marek Szoldrowski, Dictador'de Dictador. En cualquier caso, es un ejemplo más de que la tecnología está a la altura de la imaginación humana.
Se afirma que todo invento ya ha sido pensado, aunque no se haya realizado. Por ejemplo, se podría decir que Leonardo da Vinci fue el primero en pensar en el helicóptero, al dibujar un tornillo aéreo unos 450 años antes de que tal cosa tomara vuelo.
Algunos conceptos suelen adelantarse al tiempo debido a que la tecnología no está disponible, al menos a escala. Incluso el metaverso, en el que operará Mika, se pensó hace décadas.
De hecho, el videojuego Second Life, lanzado en 2003, suele citarse como el primer metaverso. El término fue acuñado por Neal Stephenson'de Neal Stephenson en 1992 Snow Crash. Ese libro de ciencia ficción se refería expresamente a una topografía virtual en la que la gente puede comprar bienes inmuebles y a un lugar en el que se conectan humanos, avatares y otros programas informáticos.
Estamos llegando a un punto en el que la tecnología se utiliza para responder a preguntas que no'todavía no existen, o se han lanzado cosas mucho antes de que el público en general o las empresas estén preparadas para ellas.
Hace menos de una década, se nos dijo que las Google Glass transformarían el mundo. Según el bombo y platillo, las gafas de 1.500 dólares (£1.320), activadas por la voz y con manos libres, serían tan útiles y omnipresentes como los smartphones. En aquel momento, no cumplía ningún requisito de uso, era caro y resultaba francamente espeluznante. Google dejó de vender esta tecnología supuestamente revolucionaria en 2015. Tal vez, dado el auge de los wearables, la empresa debería volver a probar el mercado.
Doblar la apuesta por la tecnología
Lo más grave es que ahora, si se puede imaginar algo, lo más probable es que la tecnología, si no está ya disponible, no esté demasiado lejos para hacerlo realidad. Y, a veces, basta con que se den las circunstancias adecuadas para que la gente entienda que necesita un determinado producto o solución.
Oliver Wight ha estado utilizando el término "planificación empresarial integrada" (IBP) desde hace años. Desde la pandemia'Desde el inicio de la pandemia, los líderes empresariales se han dado cuenta de que el cambio es la única certeza. En 2022, las empresas deben luchar en un 'VUCA' mundo - un acrónimo de volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, acuñado en 1987 y adoptado por la Escuela de Guerra del Ejército de Estados Unidos.
El aprendizaje clave de estos casi tres años es que los responsables de la toma de decisiones deben hacer frente a todas las situaciones y contar con procesos ágiles para sortear la volatilidad y lograr un viaje más tranquilo. El IBP toma el alto rendimiento a corto plazo y se asegura de que forme parte de cualquier proceso futuro y de que se responsabilice a las personas adecuadas.
Dicho de otro modo, la PNI consiste en dirigir el barco en la dirección correcta, pero reconociendo que podría tardar dos o tres años en hacerlo si se mueve el timón ahora. Si no se llega a ese punto de decisión, se corre el riesgo de reaccionar precipitadamente y hacer frente a los acontecimientos, en lugar de ser proactivo y gestionar el futuro para lograr resultados óptimos.
La tecnología totalmente integrada, impulsada por la IA, se ha puesto al día y se dispone de una única solución de IBP, que incluye la integración estratégica, la integración de la planificación y el análisis financiero, la visibilidad y la previsibilidad.
Aunque un director general de IA no será para la mayoría de la gente, comprensiblemente, y las oportunidades de experimentar con la tecnología son aparentemente interminables, los líderes empresariales tienen considerables ventajas al apostar por las soluciones tecnológicas adecuadas.
Un sinfín de oportunidades
Atrás quedaron los días en que la gente'El proceso de pensamiento de la gente iba por delante de la tecnología. De nuevo, en la actualidad's mundo, bien puede ser que la tecnología está por delante de la gente'de la gente. Nosotros'Hemos cerrado el círculo. Y aquí está el peligro: los líderes empresariales llegan a la tecnología costosa que, en última instancia, no'no se ajusta a sus necesidades.
La aplicación correcta de la IA puede ayudar a una empresa a conseguir una enorme ventaja competitiva, ya sea eliminando costes, combinándola con la robótica para eliminar ETC de la resolución de problemas binarios, apuntando a patrones complejos y prediciendo con precisión cosas como la evolución de los precios y la planificación.
Es'Por lo tanto, es fundamental que los responsables de la toma de decisiones se tomen el tiempo necesario para investigar y comprender cómo'Por lo tanto, es fundamental que los responsables de la toma de decisiones se tomen el tiempo necesario para investigar y comprender cómo van a obtener un beneficio de una capacidad tecnológica mejorada, incluida la IA, el aprendizaje robótico, etc. Deben tener claro cómo pueden obtener una ventaja que les haga avanzar hacia su resultado estratégico sin dejar de centrarse en los clientes.
Y este es también un punto importante. Los clientes deben estar en el centro de la estrategia. Recientemente se ha hablado mucho de la utilización de la IA en el ajedrez: ¿le interesaría a alguien ver competir a dos ordenadores? Lo dudo mucho. La cuestión es que tenemos que considerar si adoptar la IA y otras tecnologías, casi sólo porque sí, porque podemos, es realmente una buena idea.
La IA en el contexto empresarial debe tratarse con un cuidado similar. Si realmente ayuda a los clientes y a la organización, el argumento comercial es obvio. Pero, ¿hasta dónde quieren llevarla los accionistas y los inversores? Si la realidad es que se trata más bien de reducir costes y emoción, es'no es necesariamente un buen resultado.
Oliver Wight ya está ayudando a las organizaciones a dar forma al uso de la IA. En el caso de las que están progresando en su transformación digital, les estamos haciendo avanzar hacia un nuevo proceso de planificación empresarial, que aprovecha la tecnología y rompe los silos funcionales y amplía las ventajas de la planificación empresarial.
La mayoría de los expertos están de acuerdo en que los humanos tienen que formar parte de los procesos de toma de decisiones, y la fuerza de la IA es hacer el trabajo duro, peinar los datos y proporcionar la mejor información a nuestro alcance. Aunque estas tecnologías deben manejarse con cuidado, la aplicación correcta cosechará las recompensas para las empresas. Porque todo lo que se pueda imaginar ya es prácticamente posible.
