Tecnología y cadena de suministro

01 Mar 2019

Por Kirsty Braines, socia de Oliver Wight EAME 

No hay duda de que la tecnología está ahora firmemente arraigada en todas las empresas, y se está convirtiendo en algo habitual tomar la gran cantidad de datos recogidos y utilizarlos para añadir valor, en términos de análisis y toma de decisiones.

En este blog, abordamos cómo ha afectado a la cadena de suministro, pero también exploramos las implicaciones más amplias de la tecnología en las organizaciones del siglo XXI.

Cadena de suministro

Desde el punto de vista de la cadena de suministro, en Oliver Wight hemos observado que se ha producido un aumento en el intercambio de información en toda la cadena de suministro: proveedores, fabricantes, clientes y los clientes de sus clientes. La tecnología ha permitido un nivel de accesibilidad sin precedentes y, en consecuencia, de visibilidad en toda la cadena de suministro.

Las personas son la clave

Contar con las personas adecuadas en los puestos adecuados es crucial si las organizaciones quieren aprovechar todas las ventajas que pueden ofrecer la tecnología y los datos. Necesitan atraer y dotar de talento a las personas con las capacidades correctas para aprovechar el potencial de los datos, y eso significa personas que se sientan seguras y cómodas traduciendo los números en resultados que permitan a los responsables clave tomar decisiones en toda la cadena de suministro. Piense en los analistas de datos como "intérpretes". Sin embargo, este conjunto de habilidades no siempre es reconocido o aceptado por las industrias tradicionales, y esto debe cambiar.

Beneficios adicionales

Si se aprovechan correctamente, los datos pueden permitir a las organizaciones reducir los costes, aumentar los márgenes y agilizar los procesos, así como aprovechar proactivamente las oportunidades futuras y mitigar las circunstancias desfavorables. La analítica avanzada puede influir positivamente en la toma de decisiones en áreas operativas, como la planificación de la demanda, la planificación de la cadena de suministro, el abastecimiento, la logística y el transporte para mejorar radicalmente el rendimiento de la cadena de suministro de principio a fin.

Además, hasta ahora, la integración de las finanzas en los datos y los planes ha sido bastante pobre, pero ahora hay empresas tecnológicas que han empezado a abordar esta cuestión y están creando sistemas con funcionalidad financiera integrada. Esto podría cambiar las reglas del juego si se ejecuta correctamente, ya que las finanzas son un factor clave que influye en la toma de decisiones y en los planes que impulsan el negocio, como el plan de demanda, los planes de suministro e incluso el plan de ventas y marketing.

La gestión de la cadena de suministro y las finanzas están preparadas para el futuro

Para que la gestión del cambio de suministros y las finanzas se mantengan a la vanguardia, hay dos factores decisivos. Uno es, como ya se ha mencionado, contar con las personas adecuadas en los puestos adecuados. El segundo es asegurarse de que las organizaciones cuentan con los procesos adecuados para permitir que los resultados del análisis de datos se transmitan directamente a los responsables de la toma de decisiones, de modo que las decisiones que impulsan el negocio estén debidamente integradas. De lo contrario, se corre el riesgo de que las decisiones ad hoc o aisladas socaven, en lugar de optimizar, los resultados deseados por la organización. Hay un tercer elemento: la herramienta, que en este caso es la tecnología y los datos. Los tres -personas, procesos y herramientas- no funcionan adecuadamente de forma independiente, pero juntos pueden alcanzar ese "punto óptimo".

¿Cómo ha afectado el avance de la tecnología a su organización? Háganoslo saber poniéndose en contacto a través de nuestro LinkedIn o Twitter

 

 

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