Redefinir el futuro
05 Oct 2020
Redefinir el futuro Por Oliver Wight Director General, Les Brookes
La crisis del coronavirus, combinada con las presiones adicionales que rodean al Brexit y a la recesión mundial, ha hecho que se redefina el futuro de las empresas en todo el mundo.
Aunque en Oliver Wight también hemos sentido el impacto de estos acontecimientos, hemos comprobado que nuestro modelo de negocio funciona en este mundo cambiante. Siempre hemos impulsado varios componentes de apoyo a las empresas que desean revisar el funcionamiento de sus procesos, evaluando el nivel de ganancias financieras que pueden obtenerse impulsando mejoras, comparándolas con conjuntos competitivos y comprendiendo su madurez, las competencias de las personas y la adecuación de la organización a las mejores prácticas. Normalmente, esta actividad no se ha comercializado de forma global, sino que se ha ofrecido a nuestros clientes como parte de una actividad de transformación específica, como la mejora del rendimiento de la ejecución, el paso a la gestión de la cadena de suministro de extremo a extremo o la implantación de la planificación empresarial integrada. Esta actividad de diagnóstico ha ayudado a los equipos ejecutivos a comprender los requisitos clave de la gestión del cambio y los beneficios empresariales en relación con las personas, los procesos y las herramientas, lo que ha permitido a la empresa establecer un viaje único con el pleno compromiso del equipo directivo.
Durante el periodo de crisis, los cambios impulsados desde el exterior han sido importantes en áreas como la combinación de canales, los nuevos canales, la ruta al mercado, los requisitos de los procesos, los niveles de volatilidad y las necesidades organizativas. Hemos visto un aumento en el número de empresas que solicitan nuestra ayuda para apoyar una reevaluación. Fundamentalmente, estas empresas buscan nuestros conocimientos sobre lo que debe cambiar para poder entender la mejor manera de responder ahora y en el futuro. Proporcionamos a nuestros clientes estos conocimientos examinando una serie de elementos empresariales diferentes, como la planificación de escenarios, la estructura organizativa, la madurez de la PNI y la capacidad digital. Como describió un cliente, esta revisión "Redefine el futuro y los pasos necesarios en nuestro viaje".
El hecho de que clientes de organizaciones grandes y pequeñas, globales y locales, hayan acudido a nosotros y solicitado una revisión mucho más profunda nos ha hecho ver que ésta debería ser una oferta que ofreciéramos a todas las empresas, no sólo a los clientes existentes de Oliver Wight. Por ello, hemos desarrollado una nueva e interesante oferta que incorpora los distintos enfoques que hemos utilizado con los clientes antes de un viaje de implementación. Esto incluye
- Un diagnóstico en profundidad que incluye un punto de referencia competitivo del rendimiento y el coste de su cadena de suministro, un análisis de su actual hoja de ruta digital, una revisión de su actual integración estratégica, de sus pérdidas y ganancias, y de su balance para ofrecer un caso de negocio, y un análisis de las métricas de rendimiento.
- Discusiones clave sobre lo que hay en su círculo de preocupaciones que necesita una solución.
- Una sesión de retroalimentación ejecutiva para lograr la realineación de la empresa sobre las prioridades y la hoja de ruta del negocio.
Aunque esta oferta no es "nueva", es la culminación de las actividades de diagnóstico que hemos llevado a cabo con los clientes durante los últimos 50 años. Ofrecemos a las empresas la oportunidad de redefinir positivamente su futuro con el apoyo de una clara comprensión de su estructura organizativa y de las mejoras necesarias en los procesos, junto con una hoja de ruta digital, un análisis de costes y beneficios por fases, mapas de madurez completos y una detallada sesión de comentarios de los ejecutivos para que el cambio pueda ser asumido desde arriba.
Creemos que nuestros 50 años de experiencia ayudando a las organizaciones pueden contribuir a redefinir un futuro positivo que impulse a las empresas.
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